Как мы работаем?

Время работы: 

- Типография работает круглосуточно.

- Связаться с нашими менеджерами можно в будние дни с 9-00 до 19-00.

Расчет стоимости заказа:

Расчет заказа мы выполняем как по телефону, так и по электронной почте.

Предпочтительней второй вариант: высылая запрос на нашу электронную почту, вы всегда сможете вновь просмотреть параметры заказа, ведь вся информация сохраняется как на сервере нашей типографии, так и у вас. Даже спустя продолжительное время мы сможем возобновить переговоры и выполнить заказ в соответствии с вашими пожеланиями.

Если предварительный расчет превышает ваши ожидания по цене, мы всегда готовы идти на разумные компромиссы с целью уменьшения стоимости заказа.

Согласование:

Все предоставляемые вами макеты проходят проверку на предмет технических ошибок: «вылеты под печать», отсутствие шрифтов не в «кривых», плохое качество фотоизображений, отсутствие правильного цветового профиля.

Наша типография не несет ответственности за грамматические и орфографические ошибки в тексте или реквизитах (адресе), наличие в макете опции «overprint», некачественные фото (когда фотоизображения выполнены как 300 dpi, но в реальности имеют гораздо меньшее разрешение под печать). Согласование заказа производится по электронной почте.

Оплата заказа:

- Наша типография являться юридическим лицом, и плательщиком налога на общих основаниях.

- Мы работаем только по безналичному расчету.

- Ваш заказ будет отправлен в работу только после получения оплаты-предоплаты.

- Уровень предоплаты составляет не менее 50% от общей стоимости заказа.

- В случае работы по предоплате отгрузка возможна только после погашения суммы всего счета.

- Перед тем как оплачивать весь счет, вы всегда можете убедиться в полном и качественном выполнении своего заказа, посетив наш офис.

- Для отгрузки необходим полный комплект оригинальных бухгалтерских документов со стороны клиента.

Срок выполнения заказа:

Время выполнения заказа согласовывается с менеджерами и всегда зависит от типа продукции, ее количества, а также от собственной загрузки типографии.

Но в любом случае озвученный срок выполнения будет считаться только с момента полного согласования макетов для печати и внесения предоплаты по заказу.

Другими словами, если был указан срок 5 рабочих дней, то данный срок выполнения рассчитывается только с момента всех прошедших согласований и с момента поступления оплаты на расчетный счет.

Отгрузка заказа:

Отгрузку заказа мы производим только после поступления полной оплаты на расчетный счет и при предоставлении полного перечня бухгалтерских документов в оригинальном виде, с наличием всех необходимых подписей и печатей с вашей стороны.

Также по отдельному согласованию возможна отгрузка через официальных лицензированных перевозчиков, таких как Новая Почта, Автолюкс или Гюнсел. Оплату по доставке продукции через перевозчика клиент выполняет собственными усилиями.